私たちについて
当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。
1.個人情報の取得についてメント
当社は、適正かつ公正な手段によって、以下の方法により個人情報を取得します。
お問い合わせフォームの送信
商品・サービスのご購入、会員登録
メールマガジンへの登録
各種キャンペーン・アンケートへのご参加
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、購入履歴等が含まれます。
2.個人情報の利用目的について
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
商品の発送、代金決済、アフターサポートの提供
お問い合わせへの対応
サービス・商品の改善、新サービスの開発
メールマガジン、キャンペーン等のご案内
利用状況の分析、マーケティングデータの作成(個人を特定しない形式)
不正行為の防止および対応
※法令に基づく場合を除き、目的外利用は行いません。。
3.個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 商品配送や決済等、業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
なお、業務委託先に対しては、個人情報の適切な管理を義務付け、監督を行います。
4.個人情報の管理について
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、以下の対策を講じます。
不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいの防止
社内規程の整備および従業員への教育
必要に応じたセキュリティ対策の見直し
5.Cookie(クッキー)等の利用について
当社ウェブサイトでは、利便性向上や利用状況の把握のため、Cookieを使用する場合があります。
Cookieにより個人を特定する情報を取得することはありません。
また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合がありますが、これらは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
6.個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等のご要望があった場合、法令に基づき、適切かつ速やかに対応します。
7.法令遵守と見直し
当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。